Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 24 августа 2026 года.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://nordis.com.ua/ (далее — Сайт).

Политика составлена с учетом Закона Украины «О защите персональных данных», Закона Украины «Об электронной коммерции» и других требований законодательства Украины.

1. Общие положения

Используя Сайт, создавая учетную запись, заполняя формы, обращаясь в службу поддержки или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Если для отдельного вида обработки законодательство требует согласия, такое согласие запрашивается отдельно — например, при подписке на рассылку или использовании необязательных файлов cookies.

Настоящая Политика распространяется только на Сайт Nordis Game. Она не регулирует работу сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

2. Владелец персональных данных

Владельцем персональных данных и продавцом товаров на Сайте является:

ФЛП Цемма Игорь Николаевич;
РНОКПП: 2415813573;
адрес: ул. 92 Бригады, 51А, г. Харьков, Украина;
электронная почта: nordis.com.ua@gmail.com;
телефоны: +380 (67) 724-50-90, +380 (95) 139-63-50.

В настоящей Политике ФЛП Цемма Игорь Николаевич также может называться Продавцом, Администрацией Сайта или Владельцем данных.

3. Какие персональные данные мы можем обрабатывать

3.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно

имя, фамилия и отчество;
номер телефона и адрес электронной почты;
адрес доставки, населенный пункт, номер отделения или почтомата;
данные получателя заказа, если получателем является другое лицо;
сведения о заказе, выбранные товары, способ доставки и оплаты;
данные учетной записи и история покупок;
текст обращений, отзывов, сообщений и переписки со службой поддержки;
согласия и настройки, связанные с рекламными сообщениями и cookies.

3.2. Данные, которые собираются автоматически

IP-адрес, дата и время посещения;
тип устройства, операционная система, браузер и языковые настройки;
адреса просмотренных страниц, источник перехода и действия на Сайте;
идентификаторы cookies, рекламные идентификаторы и технические журналы;
примерное местоположение, определенное на основании IP-адреса.

3.3. Платежные данные

Если оплата производится через банк или платежный сервис, полные реквизиты банковской карты обрабатываются соответствующим поставщиком платежных услуг. Nordis Game может получать только информацию, необходимую для подтверждения платежа: сумму, статус, дату и идентификатор операции. Мы не храним полные номера платежных карт, CVV/CVC-коды и PIN-коды.

Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, в частности сведений о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях или биометрических данных. Просим не отправлять такие сведения без необходимости.

4. Цели и правовые основания обработки данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

регистрация и ведение учетной записи;
прием, подтверждение, оплата, комплектация, доставка, возврат и обмен заказов;
связь с Пользователем по вопросам заказа, обращения или обслуживания;
предоставление консультаций и технической поддержки;
ведение бухгалтерского, налогового и другого обязательного учета;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
обеспечение стабильной и безопасной работы Сайта;
анализ посещаемости, оценка эффективности рекламы и улучшение ассортимента и сервиса;
отправка новостей, предложений и других маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя.

Правовыми основаниями обработки являются заключение и исполнение договора купли-продажи, выполнение требований законодательства, согласие Пользователя, а также законный интерес Продавца в обеспечении безопасности, развитии Сайта и улучшении обслуживания, если права и свободы Пользователя не имеют преимущества перед таким интересом.

5. Cookies, аналитика и рекламные технологии

Сайт может использовать cookies и подобные технологии. Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и помогают распознать браузер, запомнить настройки и проанализировать работу Сайта.

На Сайте могут использоваться:

необходимые cookies — для корзины, авторизации, безопасности и основных функций;
функциональные cookies — для сохранения выбранного языка и других настроек;
аналитические cookies — для статистики посещаемости и улучшения Сайта;
рекламные cookies — для оценки рекламы, ремаркетинга и показа релевантных объявлений.

В зависимости от активных настроек Сайт может использовать сервисы Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel или другие аналогичные инструменты. Такие поставщики могут обрабатывать технические данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

Пользователь может изменить настройки cookies в браузере или через инструмент управления согласием на Сайте, если он доступен. Отключение необходимых cookies может ограничить работу корзины, авторизации и других функций.

6. Кому могут передаваться персональные данные

Мы передаем только тот объем данных, который необходим для конкретной цели. Получателями могут быть:

выбранные Пользователем почтовые, курьерские и логистические операторы;
банки, платежные системы и поставщики финансовых услуг;
поставщики хостинга, технической поддержки, CRM, телефонии, электронной почты и резервного копирования;
поставщики аналитических и рекламных сервисов — при наличии соответствующих настроек или согласия;
бухгалтеры, аудиторы и профессиональные консультанты, обязанные соблюдать конфиденциальность;
государственные органы, суды и правоохранительные органы — исключительно при наличии законных оснований.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей без отдельного согласия Пользователя.

7. Передача данных за пределы Украины

Отдельные технические, аналитические, облачные или рекламные поставщики могут размещать серверы за пределами Украины. В таком случае передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для работы соответствующего сервиса, с учетом требований законодательства и доступных механизмов защиты.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели их обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством.

данные о заказах, оплате и бухгалтерские документы — в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и другим законодательством;
данные учетной записи — до ее удаления, прекращения работы Сайта или утраты необходимости в их обработке;
переписка и обращения — до завершения рассмотрения и в течение срока, необходимого для защиты прав сторон;
данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия или отписки;
cookies и аналитические данные — в течение сроков, определенных настройками Сайта и соответствующих сервисов.

После завершения срока хранения данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если их дальнейшее хранение требуется законом.

9. Защита персональных данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты, в частности разграничение доступа, защищенное соединение, резервное копирование, обновление программного обеспечения и ограничение объема данных.

Ни один способ передачи или хранения информации не гарантирует абсолютной безопасности. В случае инцидента мы примем необходимые меры для уменьшения рисков и направим уведомления в случаях, предусмотренных законодательством.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

знать об источниках сбора, местонахождении, целях и способах обработки своих данных;
получать доступ к собственным персональным данным;
требовать исправления неточных или устаревших данных;
отозвать согласие на обработку, если обработка основывается на согласии;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
требовать удаления или блокирования данных, если для их дальнейшей обработки нет законных оснований;
отказаться от рекламных сообщений;
обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Для реализации своих прав отправьте запрос на nordis.com.ua@gmail.com. Чтобы не допустить раскрытия данных постороннему лицу, мы можем попросить предоставить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя. Запрос будет рассмотрен в сроки, предусмотренные законодательством.

11. Маркетинговые сообщения

Новости, рекламные предложения и другие маркетинговые сообщения отправляются только при наличии соответствующего правового основания. Пользователь может в любое время отказаться от них по ссылке в письме или обратившись к нам по контактам, указанным в настоящей Политике. Отказ от рекламы не влияет на сервисные сообщения, касающиеся уже оформленных заказов.

12. Данные детей

Оформление заказов на Сайте предназначено для совершеннолетних лиц или лиц, обладающих необходимым объемом гражданской дееспособности. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без участия их родителей или законных представителей. Если такие данные были предоставлены без надлежащего согласия, законный представитель может обратиться к нам для их удаления.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сайты платежных сервисов, служб доставки, социальных сетей и других третьих лиц. Их правила обработки данных определяются собственными политиками. Перед передачей информации таким сервисам рекомендуем ознакомиться с их условиями.

14. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функционала Сайта или способов обработки данных. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице https://nordis.com.ua/ru/politika-konfidencialnosti, если иное не указано в самой редакции.

15. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой персональных данных, обращайтесь:

электронная почта: nordis.com.ua@gmail.com;
телефоны: +380 (67) 724-50-90, +380 (95) 139-63-50;
почтовый адрес: ул. 92 Бригады, 51А, г. Харьков, Украина.